Dit Living Lab draagt bij aan professioneel handelen van sociaal professionals bij de ondersteuning van mensen met een ondersteuningsbehoefte door middel van het inzetten van blended hulpverlening, gericht op het vinden van een geschikte mix tussen online en face-to-face.
Online tools kunnen bijdragen aan het vroegtijdig in kaart brengen van hulpvragen en mensen over de streep trekken ondersteuning te zoeken bij het probleem dat zij ervaren. Daarnaast kunnen online middelen worden ingezet voor het contact tussen professional en hulpvrager, bijvoorbeeld in tijden van een lock down. Dit vraag wel een aanvulling op het vaardighedenpalet van professionals, omdat ze op een andere manier de hulpvrager moeten gaan ondersteunen.
Wat moeten professionals en aankomende professionals weten en kunnen om blended hulpverlening te bieden aan hulpvragers? In dit lab gaan studenten met deze complexe uitdagingen aan de slag.
